• Sửa lò vi sóng không nóng

• Xử lý rỉ sét bên trong lò vi sóng

• Thay thế cục sóng, cầu chì lò vi sóng

• Sửa board mạch, thay phím bấm

• Thay tấm chắn sóng lò vi sóng

• Và nhiều dịch vụ khác…

1

Tiếp nhận thông tin

Tiếp nhận thông tin của khách hàng nhanh chóng, qua tổng đài của công ty

2

Kiểm tra báo giá

Kiểm tra tình trạng hoạt động của lò vi sóng, đưa ra giải pháp sửa chữa và báo giá theo khung giá quy định của công ty

3

Tiến hành sửa chữa

Tiến hành sửa chữa theo đúng yêu cầu kỹ thuật sau khi khách hàng đã đồng ý khung giá

4

Bàn giao thanh toán

Kiểm tra vận hành lò vi sóng trước khi bàn giao, dán tem bảo hành và viết phiếu thanh toán cho khách hàng

5

Bảo hành hậu mãi

Chế độ bảo hành dài hạn sau khi sửa chữa, có nhiều chế độ ưu đãi dành cho khách hàng cũ

 Bảng giá được cập nhật và áp dụng từ ngày 17/05/2018

Ghi chú: Tất cả dịch vụ sửa chữa + thay thế linh kiện có thời gian bảo hành từ 3 – 6 tháng

Bảng giá sửa chữa và vật tư lò vi sóng trên mang tính tham khảo giá thực tế còn phụ thuộc:

• Hãng lò vi sóng (Sanyo, Sharp, Electrolux …)

• Loại lò vi sóng ( Inverter, thường, điều khiển cơ, điện tử…)

• Địa điểm sửa lò vi sóng ( gần trung tâm hoặc vùng ven)

• Thời gian sửa ( ngày thường, ngày chủ nhật, ngày lễ hoặc ngoài giờ …)

• Hỗ trợ khách hàng nhanh chóng tại nhà

• Kiểm tra và chẩn đoán chính xác nguyên nhân hư hỏng

• Báo giá sửa chữa theo khung giá quy định của công ty

• Thay thế linh kiện chính hãng

• Luôn bảo đảm yếu tố an toàn kỹ thuật trong sửa chữa

• Chế độ bảo hành dài hạn, hậu mãi và chăm sóc khách hàng chu đáo

Sau 5 năm cung cấp dịch vụ sửa lò vi sóng tại TPHCM, các KTV của công ty Điện Lạnh Gia Bảo đã tiếp nhận khá nhiều câu hỏi của khách hàng. Các thắc mắc thường xoay quanh các vấn đề liên quan đến hư hỏng và cách sữ dụng lò vi sóng. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp nhất

Lò vi sóng của tôi bị xẹt lửa ở bên trong có nguy hiểm không?

Lò vi sóng bị xẹt lửa do 3 nguyên nhân sau:

• Do dùng vật đựng bằng kim loại trong lò vi sóng

• Nấu ăn với công suất quá lớn

• Tấm chắn sóng của lò bị hư

• Hỏng bộ phận cục sóng

Tùy theo nguyên nhân hư hỏng mà KTV Điện Lạnh Gia Bảo sẽ tư vấn khách hàng giải pháp khắc phục hợp lý

Lò vi sóng vẫn hoạt động, đèn sáng nhưng không nóng?

Lò vi sóng không nóng thường do board mạch bị lỗi hoặc do cục sóng làm nóng bị hư hỏng.

Nếu board mạch bị lỗi thì khắc phục bằng cách sửa board, nếu cục sóng bị hỏng thì thay cục sóng làm nóng khác

Đối với lỗi hư hỏng này, Công Ty Điện Lạnh Gia Bảo thường kèm theo thời gian bảo hành 3 tháng khi khách hàng sử dụng dịch vụ sửa lò vi sóng không nóng

Công ty Điện Lạnh Gia Bảo có bán đĩa quay lò vi sóng không?

Nếu đĩa quay lò vi sóng bị vỡ (bể) hãy liên hệ ngay Điện Lạnh Gia Bảo đặt hàng để được hỗ trợ giao hàng tận nơi

Để KTV giao đĩa quay phù hợp với lò, quý khách vui lòng cung cấp chính xác mã Model của lò vi sóng

Tôi không đồng ý sửa có bị mất phí kiểm tra không?

Đối với lò vi sóng và máy nước nóng, KTV Gia Bảo hỗ trợ kiểm tra tình trạng hư hỏng miễn phí cho quý khách hàng

Chúng tôi chỉ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế linh kiện sau khi khách hàng đồng ý mức giá

Nếu vẫn chưa thể đưa ra quyết định sửa chữa, KTV sẽ bàn giao thiết bị lại cho khách với tình trạng ban đầu và không thu bất kỳ khoản phí nào

Điện Lạnh Gia Bảo sửa lò vi sóng bảo hành trong bao lâu?

Sau khi kiểm tra tình trạng hư hỏng của lò vi sóng, KTV sẽ đưa ra giải pháp sửa chữa tối ưu nhất

Giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian cũng như chi phí

Tùy thuộc vào mức độ hư hỏng và công việc sửa chữa mà Điện Lạnh Gia Bảo sẽ đưa ra khung thời gian bảo hành hợp lý nhất

Tôi có biết giá trước khi quyết định sửa chữa không?

Đối với dịch vụ sửa lò vi sóng, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra tình trạng hư hỏng của lò vi sóng cho khách hàng hoàn toàn miễn phí

Trước khi sửa chữa, KTV sẽ tiến hành báo giá theo khung giá quy định của công ty kèm thời gian bảo hành cho khách hàng nắm rỏ

KTV sẽ tiến hành sửa chữa sau khi khách hàng đồng ý

Sau khi thay có gửi lại linh kiện cũ cho tôi không?

Đối với những trường hợp thay thế linh kiện, trước khi tiến hành làm KTV điều báo rõ ràng với khách hàng nội dung công việc

Những linh kiện cũ sau khi thay thế điều được gửi trả lại cho khách hàng (nếu khách hàng yêu cầu)